企业知识管理：怎么百科创建，打造高效知识库

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什么是公司知识治理？

公司知识治理是指构造对其内部知识的获取、构造、共享和利用。它涉及到一个构造的各种实践，包括战略、流程、技术、文化等，以促进知识在构造中的有效利用和创造。

为什么需要公司知识治理？

在当今的信息时代，知识已经成为公司最主要的资产之一。一家公司的成功每每不仅取决于其物质资源，更取决于其知识资源的有效利用和创新能力。

此外，随着公司规模的扩大、员工流动率的增加以及退休员工的增多，公司面临着知识流失的风险。因此，建立有效果的小知识治理系统，对公司的长期发展和竞争力非常重要。

怎么开始公司知识治理？

开始公司知识治理的第一步是确定目标和范围。亦就是说，公司希望通过知识治理达到什么目的，是希望改善员工的协作和沟通，仍是希望提高顾客服务效率，或只是希望更加好地保存和传承公司的症结知识。

同时，需要明确知识治理的范围，是针对整个公司，仍是针对某个部门或团队。

怎样网络和构造知识？

网络和构造知识是公司知识治理的基础。知识来源可包括员工的经验与技能、文档资料、数据库、电子邮件、集会记录等。

网络知识后，需要对知识进行分类和构造，使其系统化和结构化，便于存储和检索。常见的小知识分类方法包括主题分类、症结词分类、目次分类等。

选择适合的小知识治理平台

选择一个适合的小知识治理平台是公司知识治理成功的症结。市场上常见的小知识治理平台包括维基百科式的公司百科软件、基于云端的文档协作平台、内部知识派别等。

选择知识治理平台时，要考虑公司的具体需求、预算、技术支持等等因素。

创建和维护知识库

在选好知识治理平台后，就可开始创建知识库了。这包括将网络到的小知识整理输入到平台中，并进行格式编辑、添加链接、设置权限等。

同时，需要制定知识库的维护策略，包括怎样更新知识、如那里理过时的小知识、怎样勉励员工贡献知识等。

勉励员工使用和贡献

员工是公司知识治理中最主要的参与者。因此，要通过各种方式勉励员工使用和贡献知识。比方，可以通过奖励机制、培训教育、文化建设等，让员工认识到知识分享的利益，并主动参与到知识治理中来。

公司知识治理是一个持续改进的进程。随着公司的发展和情况的变化，知识治理也需要不断调整与优化。定期考核和评估知识治理的效果，网络员工的反馈与建议，并响应地改进知识治理系统和流程。

公司知识治理是一个复杂的系统工程，需从战略高度进行计划和实施。通过有效果的小知识治理，公司可提高效率、降低成本、促进创新、提高竞争力。

来源：速推百度百科创建网